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Le soft skill:
che cosa sono?

Per catturare l’attenzione dei recruiter è importante inserire nel curriculm vitae le proprie soft skill. Ma che cosa sono le soft skill? E perché sono così importanti?

Le soft skill sono le capacità relazionali e comportamentali che caratterizzano il modo in cui ci poniamo nel mondo del lavoro. Vengono chiamate “soft” per distinguerle dalle “hard skill” che sono le competenze prettamente tecniche e professionali.

Ci sono tre tipi di soft skill:  quelle di efficacia personale, come la creatività e l’equilibrio; quelle relazionali che riguardano le capacità di lavorare in gruppo per raggiungere gli obiettivi e quelle della realizzazione di sé che riguardano la capacità di valutazione e la gestione delle informazioni.

In particolare sono 14 le soft skill di cui si tiene conto nel mondo del lavoro e che vanno sottolineate quando si compila un curriculum.

  • Autonomia: è la capacità di svolgere i compiti assegnati senza il bisogno di una costante supervisione facendo ricorso alle proprie risorse.
  • Fiducia in sé stessi: è la consapevolezza del proprio valore, delle proprie capacità e delle proprie idee al di là delle altrui opinioni.
  • Flessibilità/Adattabilità: sapersi adattare a contesti lavorativi mutevoli, essere aperti alle novità e disponibili a collaborare con persone che possono avere punti di vista ed opinioni anche diversi dai propri.
  • Resistenza allo stress: capacità di reagire positivamente alla pressione lavorativa mantenendo il controllo, rimanendo focalizzati sulle priorità e di non trasferire su altri le proprie eventuali tensioni.
  • Capacità di pianificare ed organizzare: capacità di realizzare idee, identificando obiettivi e priorità e, tenendo conto del tempo a disposizione, programmando il processo, ed organizzandone le risorse.
  • Precisione/Attenzione ai dettagli: è l’attitudine ad essere accurati, diligenti ed attenti a ciò che si fa, curandone i particolari ed i dettagli verso il risultato finale.
  • Propensione al miglioramento: è la capacità di riconoscere le proprie lacune ed aree di miglioramento, attivandosi per acquisire e migliorare sempre più le proprie conoscenze e competenze.
  • Orientamento al risultato: è la determinazione, l’impegno e la capacità che si pone nel conseguire gli obiettivi assegnati e, se possibile, superarli.
  • Gestione delle informazioni: è l’abilità nell’acquisire, organizzare e riformulare efficacemente dati e conoscenze provenienti da fonti diverse, verso un determinato obiettivo prefissato.
  • Spirito di iniziativa: capacità di sviluppare le idee e quindi saperle tradurre in progetti per i quali si persegue la realizzazione, correndo anche rischi per riuscirci.
  • Capacità comunicativa: capacità di trasmettere e condividere in modo chiaro e sintetico idee ed informazioni con tutti i propri interlocutori, di ascoltarli e di confrontarsi con loro efficacemente.
  • Problem solving: è un approccio al lavoro che, identificandone le priorità e le criticità, permette di individuare i problemi e quindi scoprire le migliori soluzioni.
  • Team working: disponibilità a lavorare e collaborare con gli altri, avendo il desiderio di costruire relazioni positive con l’obiettivo di raggiungere il compito assegnato, perché dove non riusciamo da soli, non è detto che non si riesca in gruppo
  • Leadership: è l’innata capacità di condurre, motivare e trascinare gli altri verso mete e obiettivi ambiziosi, creando fiducia ed ottenendo consensi.

Quando si compila un curriculum quindi è sempre bene evidenziare, parlando delle esperienze pregresse o delle altre attività che si svolgono, quali di queste “soft skill” si sono sviluppate e in che modo.

Nexus è un’Agenzia per il lavoro nata nel 2013 con Autorizzazione Ministeriale e iscritta all’Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro. Dal settembre 2020 ha attivato uno sportello lavoro comunale a Osio Sotto attivo ogni giovedì pomeriggio in municipio.

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